Contact Us
Wij staan altijd klaar om u te helpen met al uw vragen en zorgen betreffende online gaming. Ons professionele klantenserviceteam is gespecialiseerd in het bieden van ondersteuning conform de Nederlandse wetgeving voor verantwoord gokken en zorgt ervoor dat alle spelers toegang hebben tot betrouwbare hulp wanneer nodig.
Beschikbare Communicatiekanalen
Voor uw gemak bieden wij verschillende manieren om contact met ons op te nemen. U kunt gebruik maken van onze live chat functie voor directe ondersteuning, een e-mail sturen naar [email protected] voor uitgebreide vragen, of bellen naar +31 20 123 4567 tijdens kantooruren. Elk kanaal wordt bemand door gekwalificeerde medewerkers die bekend zijn met Nederlandse gaming regelgeving.
Ondersteuningsprocedures en Responstijden
Om u optimaal van dienst te zijn, hanteren wij duidelijke procedures:
- Live chat: directe respons tijdens openingstijden (09:00-23:00)
- E-mail ondersteuning: reactie binnen 24 uur op werkdagen
- Telefonische hulp: beschikbaar maandag tot vrijdag, 09:00-17:00
- Complexe zaken worden doorverwezen naar gespecialiseerde afdelingen
Houd uw accountgegevens gereed bij contact voor snellere verwerking van uw verzoek.